Privatumo strategija

Privatumo politika

Atnaujinta: 2026 m. sausio 20 d.

Šioje privatumo politikoje (toliau – „Politika“) aprašoma, kaip dew-tell.com (toliau – „Svetainė“ arba „Mes“) renka, naudoja ir atskleidžia Jūsų asmens duomenis, kai lankotės Svetainėje arba atliekate pirkimus.

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

MB „Papasakok“ Įmonės kodas: 307536861 Adresas: Jono Variakojo g. 19, Rinkuškių k., LT-41188 Biržų r. sav. El. paštas: info [at] dew-tell.com

2. Renkami asmens duomenys

Kai lankotės Svetainėje, mes renkame tam tikrą informaciją apie Jūsų įrenginį, Jūsų sąveiką su Svetaine ir informaciją, būtiną pirkimams apdoroti.

A. Įrenginio informacija

  • Renkami duomenys: interneto naršyklės versija, IP adresas, laiko juosta, slapukų (cookies) informacija, kokius produktus ar puslapius žiūrite, paieškos terminai.

  • Tikslas: užtikrinti tinkamą Svetainės veikimą ir atlikti analitiką, siekiant optimizuoti mūsų paslaugas.

  • Šaltinis: renkama automatiškai naudojant slapukus, žurnalų failus (log files), žymeklius (tags).

B. Užsakymo informacija

  • Renkami duomenys: vardas, pavardė, pristatymo adresas, sąskaitos faktūros adresas, mokėjimo informacija (įskaitant kredito kortelių numerius), el. pašto adresas ir telefono numeris.

  • Tikslas:

    • Parduoti ir pristatyti Jums prekes.

    • Apdoroti mokėjimus ir išrašyti sąskaitas faktūras.

    • Organizuoti prekių pristatymą per kurjerius.

    • Susisiekti su Jumis dėl užsakymo vykdymo.

    • Apsisaugoti nuo sukčiavimo.

  • Šaltinis: renkama tiesiogiai iš Jūsų.

C. Jautri informacija

Nors prekiaujame produktais, skirtais hormonų pusiausvyrai ar intymiai higienai, mes nerenkame specifinių sveikatos duomenų. Jūsų pirkimo istorija yra laikoma konfidencialia ir naudojama tik užsakymų vykdymui bei personalizuotiems pasiūlymams (jei sutikote).

3. Asmens duomenų perdavimas trečiosioms šalims

Mes dalijamės Jūsų asmens duomenimis su paslaugų teikėjais, kurie padeda mums vykdyti veiklą ir įsipareigojimus Jums:

  • El. prekybos platforma: naudojame Shopify, kad galėtume valdyti internetinę parduotuvę. Daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja Jūsų duomenis: Shopify Privacy Policy.

  • Mokėjimų apdorojimas: jūsų mokėjimo duomenis tvarko saugūs mokėjimo vartai, tokie kaip Stripe ir kiti.

  • Logistika ir pristatymas: vardą, adresą ir telefono numerį perduodame kurjerių tarnyboms (pvz., Omniva, LP express ir kt.), kad prekės būtų pristatytos Jums.

  • Rinkodara: naujienlaiškių siuntimui ir rinkodaros valdymui naudojame Klaviyo bei kitus įrankius.

  • Buhalterija: duomenys apie pardavimus perduodami buhalterinės apskaitos tikslais, kaip to reikalauja Lietuvos Respublikos įstatymai.

4. Rinkodara ir reklama

Jei savanoriškai pateikiate mums savo el. pašto adresą (pvz., užsiprenumeruodami naujienlaiškį ar pažymėdami sutikimą pirkimo metu), mes galime naudoti šį adresą siųsti Jums komunikaciją, tokią kaip naujienlaiškiai, akcijos bei personalizuoti pasiūlymai.

Jūs bet kada galite atsisakyti rinkodaros pranešimų paspaudę prenumeratos atsisakymo nuorodą gautame laiške arba susisiekę su mumis. Taip pat galite atsisakyti tikslinės reklamos naudodamiesi šiomis nuorodomis:

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

  • Google: https://www.google.com/search?q=https://www.google.com/settings/ads/anonymous

5. Nepilnamečiai

Svetainė nėra skirta asmenims, jaunesniems nei 14 metų. Mes sąmoningai nerenkame asmens duomenų iš vaikų. Jei esate tėvai ar globėjai ir manote, kad Jūsų vaikas pateikė mums asmens duomenis, susisiekite su mumis, kad paprašytumėte juos ištrinti.

6. Jūsų teisės (BDAR / GDPR)

Jei esate Europos Ekonominės Erdvės (EEE) gyventojas, pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) turite šias teises:

  1. Teisė žinoti: gauti informaciją apie tai, kaip tvarkome Jūsų duomenis.

  2. Teisė susipažinti: prašyti prieigos prie mūsų turimų Jūsų asmens duomenų.

  3. Teisė ištaisyti: prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.

  4. Teisė būti pamirštam: prašyti ištrinti Jūsų asmens duomenis (išskyrus atvejus, kai duomenis privalome saugoti pagal įstatymus, pvz., buhalterinius įrašus).

  5. Teisė apriboti: prašyti apriboti duomenų tvarkymą.

  6. Teisė į duomenų perkeliamumą: prašyti perkelti Jūsų duomenis kitam valdytojui.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis aukščiau nurodytais kontaktais.

7. Duomenų saugojimas

Kai pateikiate užsakymą Svetainėje, mes saugosime Jūsų užsakymo informaciją savo įrašuose, nebent ir kol paprašysite šią informaciją ištrinti. Tačiau buhalteriniai dokumentai (sąskaitos faktūros) saugomi 10 metų, kaip tai numato Lietuvos Respublikos teisės aktai.

8. Slapukai (cookies)

Mūsų Svetainė naudoja slapukus, kad pagerintų Jūsų naršymo patirtį. Kai kurie slapukai yra būtini Svetainės veikimui (pvz., prekių krepšelio funkcionavimui), kiti naudojami analitikai ar rinkodarai. Pirmą kartą apsilankę Svetainėje, Jūs turite galimybę sutikti arba nesutikti su papildomais slapukais.

9. Politikos pakeitimai

Mes galime periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką, kad atspindėtume, pavyzdžiui, mūsų veiklos praktikos pokyčius arba dėl kitų operacinių, teisinių ar reguliavimo priežasčių.

10. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl mūsų privatumo praktikos, norite pateikti skundą ar pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis:

MB „Papasakok“ adresas: Jono Variakojo g. 19, Rinkuškių k., LT-41188 Biržų r. sav., Lietuva, el. paštas: info [at] dew-tell.com